الشرقية سالى عبدالعزيز

قامت الادارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية بعمل حملات توعوية وزيارات ميدانية لاستطلاع اراء المواطنين حول الخدمات المقدمة من الشركة وتسجيل الشكاوي والاستفسارات المتعلقه بمياه الشرب والصرف الصحي بالقرى التابعة للوحدة المحلية بقرموط صهبرة بمركز ومدينة ديرب نجم ،  وذلك تطبيقا لسياسة التوعية والمشاركة المجتمعية بالشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى لتحقيق الأمن المائي المستدام،
وقد أكد المهندس محمد عبد العزيز القائم بتسيير أعمال رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحى بالشرقية علي أهمية التواصل المستمر مع العملاء وتكثيف حملات التوعية بترشيد استهلاك المياه والتخلص الأمن من مخلفات الصرف الصحي بجانب استطلاع الآراء للتحسين المستمر في جودة الخدمات المقدمة من الشركة.
تم خلال الحملة أيضا التأكيد علي آلية الشكاوي والتظلمات والتعريف بالخط الساخن ١٢٥ من أي تليفون أرضي او محمول لبحث شكاوي و خدمات المياه وكيفية استخدام القطع الموفره والحصول عليها لترشيد الاستهلاك علاوه علي تعريف المواطنين بنافذة الشركة الإعلامية الرسمية.