محمد علي عبد المنعم 

بدأت مديرية الصحة بالمنيا في تنفيذ دورة تدريبية متكاملة على أعمال خدمة المواطنين، يأتي ذلك في إطار رفع كفاءة العاملين بمكاتب خدمة المواطنين. 

قال الدكتور محمد نادي، وكيل وزارة الصحة بالمنيا، إن الدورة تُقام على مدار 4 أيام بالمركز الطبي الشرقي بالمنيا، وذلك بالتنسيق مع إدارة التدريب بالمديرية، وبحضور مسئولي خدمة المواطنين بمديرية الصحة بالمنيا ومسئولى خدمة المواطنين بالمستشفيات العامة والمركزية والنوعية والإدارات الصحية ويقوم بالتدريب متخصصين من كلية الطب جامعة المنيا.

وأوضح مجدى جاد الله، مدير إدارة خدمة المواطنين بالمديرية، أن التدريب يستهدف تدريب ورفع كفاءة جميع العاملين بمكاتب خدمة المواطنين- أشار إلى أن البرنامج التدريبي يتضمن عدة جوانب فنية وإدارية وتنموية، وذلك لصقل مهارات العاملين بشأن التواصل الفعال والعمل الجماعي وطرق حل المشكلات وطرق استطلاع الرأي وجمع وتحليل البيانات وتصميم الإستبيان ومهارات ادارة الأزمات والتعامل مع الجمهور.