كتب-أسامة خليل 

أصدر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك مجموعة من الإرشادات الهامة لمستخدمي عدادات الكهرباء مسبقة الدفع (أبو كارت)، لضمان تشغيلها بكفاءة وتجنب الأخطاء الشائعة عند استخدامها لأول مرة.

خطوات أساسية لاستخدام عداد الكهرباء مسبق الدفع لأول مرة

لضمان تفعيل العداد بشكل صحيح، يجب اتباع بعض الإجراءات الأساسية، وأهمها تهيئة الكارت قبل الشحن.

تتم هذه العملية عبر إدخال الكارت في العداد والانتظار حتى تظهر رسالة تأكيد التهيئة بنجاح، ثم إخراجه والتوجه إلى أقرب مركز شحن معتمد أو ماكينة إلكترونية لشحنه بالمبلغ المطلوب. من الضروري الاحتفاظ بإيصال الشحن لأنه قد يكون ضروريًا في حال حدوث أي خطأ تقني.

بعد الشحن، أدخل الكارت في العداد وانتظر حتى يتم تحميل الرصيد بنجاح، وتأكد من أن الشاشة تعرض المبلغ الجديد. كما يُنصح بمتابعة الرصيد المتبقي باستمرار لتجنب انقطاع التيار المفاجئ، والاستفادة من ميزة التوقيت المناسب التي تمنحك كهرباء إضافية خلال العطلات الرسمية وأيام الجمعة، من خلال ضبط الوقت والتاريخ بشكل صحيح.

أخطاء شائعة يجب تجنبها

• لا تستخدم كارت شحن خاص بعداد آخر، حيث إن كل كارت مرتبط بعداد معين.
• تجنب تعريض الكارت لأشعة الشمس المباشرة أو درجات الحرارة المرتفعة حتى لا يتلف.

ماذا تفعل في حال حدوث خطأ أثناء الشحن؟

في حال ظهور رسالة خطأ أثناء عملية الشحن، قم بتصويرها والرجوع إلى مركز الشحن أو التواصل مع شركة الكهرباء المختصة للحصول على الدعم الفني وحل المشكلة.

باتباع هذه الخطوات، يمكنك الاستمتاع بتجربة سلسة وآمنة مع عداد الكهرباء مسبق الدفع دون أي مشكلات!