كتبت /بوسي جاد الكريم

تفقد المهندس خالد صبره، العضو المنتدب للتشغيل والصيانة بالشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق، محطتي المعادى وثكنات المعادى بالخط الأول، للاطمئنان على مستوى الخدمة المقدمة للركاب وسهولة حصول الركاب على التذكرة من خلال شبابيك التذاكر، وتذليل أى عائق قد يقع أمام أحد الركاب، وكذلك متابعة سير العمل بالمحطة وحركة تشغيل القطارات.

واستهل صبره جولته المسائية بتفقد أرصفة المحطة فى الاتجاهين، وشدد على الحفاظ على نظافة الأرصفة بشكل دائم، وتفقد اللوحات الإرشادية على الأرصفة، وقام بمتابعة تشغيل سماعات الإذاعة الداخلية بالمحطات، والتأكيد على أنها تعمل بالكامل وخلوها من أى أعطال.

كما تفقد أيضًا أماكن ونقاط كاميرات المراقبة المنتشرة على الأرصفة وداخل صالات المحطات، والتأكد من تغطيتها للمحطة بالكامل، ثم توجه إلى الصالة الرئيسية للمحطات؛ حيث تفقد مكاتب صرف التذاكر ومتابعة إيراد الماكينات والتأكيد على صلاحية وسلامة السلالم المتحركة والمصاعد الكهربائية.

ووجه صبره، مسئولي المحطات بحسن التعامل مع جمهور الركاب، وبذل كل الجهود فى خدمة جمهور الركاب، مطالبا بضرورة استمرار تفتيش الحقائب والتنبيه على ضرورة اليقظة وتفعيل أجهزة الكشف عن المفرقعات وأجهزة فحص الحقائب ، وأكد أهمية متابعة شكاوى المواطنين وسرعة حلها، وحسن معاملة الجمهور، لافتا إلى أن العمل بمحطات المترو بالخطوط الثلاثة يجرى على قدم وساق فى تطوير كل عناصر المنظومة، وأن حركة التطوير مستمرة بداخل المرفق.

شارك بالجولة كل من، المهندس سيد شماخ مساعد رئيس الشركة للصيانة المدنية وهندسة السكة، والمهندس علاء السعيد مدير عام المشروعات، والمهندس أيمن رمزى مدير عام التشغيل بالخط الأول، وعدد من مهندسى وموظفي التشغيل بالخط الأول.