كتب- أسامة خليل

مع بداية كل شهر، يتطلع المواطنون إلى معرفة قيمة استهلاك الكهرباء وسداد الفواتير بسهولة ويسر. وفي إطار جهود وزارة الكهرباء لتبسيط الإجراءات وتقديم خدمات مميزة، وفّرت الوزارة، عبر شركاتها التابعة، عدة خيارات إلكترونية للاستعلام عن فاتورة الكهرباء وسدادها لشهر يناير 2025.

خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيًا
يمكن لمستخدمي العدادات التقليدية والميكانيكية معرفة قيمة فاتورة الكهرباء من خلال المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء باتباع الخطوات التالية:

1. الدخول إلى المنصة الموحدة: قم بتسجيل الدخول إلى الموقع للحصول على الخدمة.

2. اختيار خدمة “احسب فاتورتك”: حدد نوع النشاط (منزلي أو تجاري) وأدخل كمية الاستهلاك الكلية أو آخر قراءة للعداد.

3. إدخال البيانات المطلوبة: مثل رقم العداد المكون من 10 أرقام وكمية الاستهلاك، لتظهر بعدها قيمة الفاتورة.

كيفية سداد فاتورة الكهرباء إلكترونيًا
تتيح المنصة أيضًا إمكانية دفع الفواتير أونلاين عبر الخطوات التالية:

1. العودة إلى الصفحة الرئيسية واختيار خدمة “دفع فاتورة الكهرباء”.

2. الضغط على “طلب جديد” والموافقة على الشروط والأحكام.

3. إدخال رقم العداد المكون من 10 أرقام للحصول على كود السداد الإلكتروني.

4. إدخال كود السداد ودفع الفاتورة باستخدام بطاقة الائتمان أو الفيزا.

تنويه هام:
تؤكد الوزارة أن إدخال كود السداد بشكل صحيح مسؤولية المستخدم، حيث لا يمكن استرداد قيمة الفاتورة في حال السداد بكود خاطئ.

تأتي هذه الخطوات في إطار حرص وزارة الكهرباء على تقديم خدمات رقمية متطورة لتوفير الوقت والجهد على المواطنين، وتعزيز التحول الرقمي في الخدمات الحكومية.