بنك القاهرة يعتزم إطلاق أول فرع ذكي “Smart Branch” خلال العام الجاري
عبدالعزيز محسن
يقدم بنك القاهرة باقة من الخدمات المميزه لعملائه، حيث قام البنك مؤخرا بتدشين موقعه الإلكتروني الجديد؛ حرصا من البنك على تطوير خدماته، وتسهيلا لعملائة لمعرفة كل ما هو جديد عن الخدمات والمنتجات البنكية.
كما قام البنك بإطلاق خدمة تحصيل مدفوعات البطاقات الائتمانية، وسداد أقساط القروض إلكترونيًا بالتعاون مع شركة “فوري” للمدفوعات الإلكترونية، حيث تتيح هذة الخدمة سداد جميع أنواع القروض، بما فيها القروض متناهية الصغر وأقساط القروض الشخصية وقروض التمويل العقاري، دون الحاجة لاستخدام البطاقة البنكية من خلال أكثر من 40 ألف منفذ لشركة فوري منتشر في كافة انحاء الجمهورية للمساهمة في دعم خطة البنك المركزي المصري للتحول إلى مجتمع رقمي.
وأطلق البنك خدمة الدفع من خلال الهاتف المحمول “قاهرة كاش”، حيث تتيح هذة الخدمة للعميل إمكانية تحويل الأموال من شخص لآخر، وعمليات السحب النقدي، والإيداع دون الحاجة إلى البطاقات البنكية، كما تتيح أيضا خدمة سداد الفواتير، وشحن الرصيد، بالإضافة إلى خدمة الشراء من المتاجر، وكذلك يمكن من خلالها التسوق والشراء عبر الإنترنت.
كما أطلق البنك أول بطاقة “ميزة” للخصم المباشر في مصر، وبصدد إصدار 450 ألف بطاقة للخصم المباشر بالتزامن مع إطلاق البطاقة المدفوعة مقدما في العام الحالي، وذلك ضمن التوجه الإستراتيجي للبنك؛ لتعزيز الشمول المالي، ودعم توجهات المجلس القومي للمدفوعات للتحول إلى مجتمع غير نقدي بحلول عام 2025، من خلال امتلاك منظومة دفع وطنية تتيح للعملاء القيام بالعديد من المعاملات من خلال منظومة دفع إلكتروني داخل مصر.
وأطلق البنك أيضا خدمة الحجز الإلكتروني للمشروعات العقارية المسندة لإدارة أمناء الاستثمار بالبنك التي تقوم بتسويق وبيع الأراضي والعقارات (شقق سكنية وإدارية – محلات تجارية)، وذلك نيابة عن العملاء؛ إما بالمزاد العلني، أو تلقي طلبات حجز مشروعات الإسكان.
كما يسعى البنك إلى زيادة عدد فروعه، حيث يستهدف إطلاق 80 فرعًا جديدًا خلال 3 سنوات المقبلة؛ منهم 30 فرعًا قبل نهاية العام الجاري؛ لتغطية جميع محافظات الجمهورية، وتحديث وإضافة ماكينات صراف آلي جديدة، والتي من المخطط زيادتها من 700 ماكينة لتصل إلى 1100 خلال عام 2019 لتقديم خدمة أفضل للعملاء.
ويعتزم البنك إطلاق أول فرع ذكي “Smart Branch” خلال عام 2019، حيث يعتمد الفرع الذكي على تقديم الخدمات المصرفية باستخدام التكنولوجيا، دون الحاجة إلى التعامل مع موظفي البنك، التي تتماشَى مع استراتيجية البنك المركزي للنهوض بالخدمات المصرفية الرقمية على مستوى القطاع المصرفي.