الشرقية_حسن فكري 

شكاوى العملاء من التعامل مع موظفى البنك اﻷهلى بأبوحماد ، إنتشار للمحسوبية خصوصا من جانب موظف الشباك الذى يضرب أرقام متعددة مما تزيد من عدد العملاء على شباك واحد علما بأن مدير البنك حذر من قبل، ومشكلة تواجه العملاء من تعامل خاص مع العمله المصرية مما يحدث فرق بين السحب المصرى والدولار .

أشار أحمد الشامى – عميل كنت أسحب حوالة مصرية وتواجدت فى البنك من الساعة 1.18 وأمامى 23 فرد وعندما جاء دورى كانت الساعة 3 عصرا ، وكان يقف معى عميل آخر تواجد من الساعة الواحده ظهرا وأنهى حوالته معى أيضا ، وسبب ذلك عدم تخصيص شباك واحد للحوالات وخلطها بأرقام السحب واﻹيداع الذى يتواجد منهم الكثير .

 
كما أكد مصطفى الناظر أن انتشار المحسوبية مع موظف الشباك وتداول أكثر من فرد بدون أرقام فى جميع التعاملات هذا أكبر دليل على تسبب العطلة لدى العملاء .

 
صرح أحد موظفي الفرع: كنت أعمل فى البنك اﻷهلى فرع آخر غير فرع ابو حماد، وكان اختلاف فى التعامل عن هنا وضيف وجود التكدس بين العملاء فيضطر موظف البنك الى توزيع الأرقام الساعة الثامنة صباحًا حتى لا يحدث زحام داخل البنك.