Site icon جريدة البيان

حماية المستهلك بالغربية توجه رسالة تحذيريه لشركات المحمول الثلاث

الغربية _ مصطفى النحراوي ..

 

وجه المهندس محمود المصرى رئيس جمعية حماية المستهلك بالغربية احدى الجمعيات الاهلية العاملة على مستوى الجمهورية ضمن شبكة الجمعيات الاهلية بجهاز حماية المستهلك.

 

حيث خاطب المصرى المدير التنفيذى لجهاز حماية المستهلك برسالة قال فيهاأن من حق المستهلكين الرد علي الرسائل التسويقية النصية SMS و رسائل الوسائط MMS التي يصلهم كم كبير منها علي جوالاتهم باتجاه واحد .

 

والتي هي معدة بطريقة خبيثة حتي يكون المستهلك عبارة عن قناة و مستوعب لتلقي الاعلانات و العروض والمسابقات دون امكانية حق الاعتراض وعدم امكانية الرد عليها من خلال المستهلك متلقي الرسالة. والتى تستنزف من وقته وذهنه وكذلك ايقاعه فى الخطأ احيانا كثيره فى حالة قبولها وتقوم الشركات فى هذه الحالة بفرض رسوم تقوم بخصمها دون ان يكون له الحق فى الاعتراض.

 

ويقول المصرى يجب علينا كحماه للمستهلك التصدى لجميع السياسات الانتاجية و التسويقية التى تفرضها شركات المحمول الثلاث العاملة بجمهورية مصر العربية علي المستهلك من طرف واحد.

 

والصحيح ان تكون الرسائل متاحة بالاتجاهين اي ان يتاح للمستهلك امكانية الرد والاعتراض والا فهي تعتبر حسب قانون الجرائم الألكترونية كرسائل مخادعة مجهولة المصدر ويتم التعامل معها قانونا بذلك.

Exit mobile version