✍️ مصطفى النحراوى _ سيد عبدالدايم

نظم مركز إعلام طنطا اليوم الاثنين ندوة إعلامية بقاعة التعاون الزراعى بمديرية الزراعه بالغربية
تحت عنوان حماية المستهلك ” حقوق وواجبات “
تحدث فى اللقاء المهندس محمود المصرى رئيس جمعية حماية المستهلك بالغربية وأمين عام إتحاد المستهلكين بالوطن العربي وآسيا .
وقد بدأ “المصرى” الحديث عن القانون الجديد لحماية المستهلك الذى سوف يمثل بإنقاذه وتطبيقة حماية حقيقية للمواطن .

وقد أشار “المصرى” إلى أن للمستهلك حقوق عند شراء اى سلعة اولها حق الصحة والسلامه وتوافر المعلومات والبيانات على السلعة والحرية فى الاختيار عند الشراء وأوضح أن من حق المستهلك استبدال السلعة بأخرى جديدة او اعادتها فى حالة وجود عيب بها خلال 30 يوم من تاريخ الشراء .

وقد هدف اللقاء إلى توعية المستهلكين بحقوقهم وحثهم على التمسك بها ومساعدتهم فى حل شكواهم والحصول على حقوقهم من خلال التواصل مع جمعية حماية المستهلك بالغربية .

وقد اوصى الحضور بعدم الانسياق وراء الاعلانات المغرية فهى مضللة وعدم شراء سلع مجهولة المصدر والهوية والتأكد من تاريخ صلاحية المنتج قبل الشراء والإطلاع على كتيبات الضمان والاحتفاظ بفاتورة البيع و شهادات الضمان .

وفى نهاية اللقاء أكد أن للمستهلك دور أساسى فى الحفاظ على حقوقه عند الشراء ولابد أن يتحلى بالوعي وفى حالة وجود شكوى يتوجه إلى محل البائع لحلها وديا وفى حالة عدم حلها وديا بين البائع والمستهلك لا تتردد فى الاتصال بجمعية حماية المستهلك للتدخل لحل الشكوى .

وقد أكدنا على دور مراكز الإعلام فى التثقيف ونشر الوعى بمثل هذه القضايا الهامة التى تمس حياة المواطن اليومية وتساعدة على مواجهة جشع التجار والغلاء . اللقاء من إعداد وتنفيذ  منال العشرى – رنده حمزه
تحت إشراف ضاحى هجرس مدير مركز إعلام طنطا و سمير مهنا مدير عام  إعلام وسط الدلتا.